外国人技能実習生の受け入れを考え始めたとき、「まず何から準備すればよいのだろう」と迷う企業様は少なくありません。制度上の手続きはもちろん重要ですが、実際の職場で安心して働き、技能を身につけてもらうためには、受け入れ後の姿まで具体的に想像しておくことが大切です。

最初に整理したいのは、次の5つです。

1．任せる業務を明確にする

一日の仕事の流れ、身につけてもらいたい技能、危険を伴う作業、繁忙期と通常期の違いなどを洗い出します。日頃は口頭で伝えている作業も、初めて働く人が理解できる粒度に分けてみると、教育内容が見えやすくなります。

2．誰が教えるかを決める

指導担当者が曖昧だと、教え方やルールが人によって変わり、実習生が混乱しやすくなります。主担当と相談先を決め、現場全体で情報を共有できる体制を整えましょう。

3．職場のルールを見える化する

出勤、休憩、服装、道具の扱い、報告の仕方など、日本人社員には「当たり前」に見えることも、文化や職場経験が違えば伝わり方は変わります。写真やイラスト、短い文章を使うと理解を助けられます。

4．生活面の支援を考える

仕事に集中するためには、住居、買い物、交通、行政手続き、医療など、日常生活の安心が欠かせません。困ったときに誰へ相談すればよいかを、配属前から伝えておくことが大切です。

5．定期的に話す機会をつくる

問題が大きくなってから対応するのではなく、短時間でも定期的な面談を設けましょう。「困っていることはありますか」だけでなく、「仕事で分かりにくかったことは何ですか」と具体的に聞くと、本音を引き出しやすくなります。

受け入れ準備は、企業だけで抱え込む必要はありません。スフィーダ事業協同組合では、受け入れ準備から各種手続き、教育、配属後のフォローまで、企業様と実習生の双方に寄り添いながら支援しています。初めての受け入れをご検討中の企業様も、どうぞお気軽にご相談ください。